卡紙問題是最常見不過了，但是出現卡紙的原因卻有很多。像柯尼卡美能達這種大型復合機的時候，內部結構也相對復雜；一般出現卡紙問題，在操控面板上或者機身的指示燈上都會給出相應的錯誤提示；但是家用或者小型SOHO辦公使用的激光打印機多數會選擇價格便宜的中、低端黑白激光打印機，因此在出現卡紙的時候并不會有特別明確的提示，用戶需要自己排查。
如果在進紙的時候就出現卡紙，首先應該先檢查打印紙是否潮濕，是否平整擺放；這樣一個例子也許可以更多的引起共鳴：比如在銀行的存取款一體機中存錢，粗看總覺得錢是整理平整了，但是識別的過程中總有那么幾張會不被識別，某種程度上就是鈔票有褶皺。
其次，搓紙輪、搓紙墊片是否磨損；再者，輸紙路徑上是否有阻礙物；進紙傳感器是否失靈或者是進紙離合器故障。同樣在出紙的時候也會因為出紙傳感器故障；定影組件故障；出紙口被異物堵塞而出現卡紙。
柯尼卡美能達技術
此外，眾多黑白激光打印機配備了自動雙面打印等提高工作效率的配置，因此分頁器就尤其重要，但是隨著打印量的不斷提升，打印機溫度的不斷的變高等因素會導致多張進紙時卡紙。不管是什么類型的卡紙，都切忌使勁抽拉卡在機器內的殘余紙張，不僅費力而且會損壞有關部位或紙屑留在機器內影響出樣質量；正確的做法是先確定卡紙部位，然后輕輕的、用巧力將卡紙取出。
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