圖文文印店的朱先生，來自廣西南寧的，用的是柯尼卡美能達復印機，機器型號是柯尼卡美能達BH283。客戶說機器打印出來的效果有問題，之前打印出來的效果還好好的，剛在當地拿了個墨粉更換上去之后，打印出來的效果就不行了，打印出來的東西有一些很模糊，然后會印在別的地方去，這些東西都是抹不掉的，朱先生說不知道是不是粉盒的問題。我們讓朱先生把效果圖發過來給師傅看一下，朱先生把效果圖發過來了，效果如下：
我把效果圖發給了師傅，師傅看了效果圖，分析判斷說這個有可能是定影粘粉了，讓朱先生先檢查一下定影看看有沒有粘粉，朱先生不知道定影在什么位置。我們家蔡師傅一步一步教他去檢查定影組件，定影組件拆出來看了一下，定影膜上面是有粘粉的痕跡的，這個效果問題應該就是定影的故障問題。朱先生拿了個定影輥回去更換，更換上去之后打印出來的效果正常了，現在機器是可以正常使用了。
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